GUILLAUME ANTONIETTI
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Après avoir fait Sciences Po Lyon et avoir créé puis dirigé l’Institut d’études marketing Côté Clients, il a rejoint le groupe BVA en charge du développement de l’activité de conseil en culture client.              Co-créateur du Customer Orientation Score (COS), il accompagne les entreprises dans leur transformation depuis 2010.

Son gout de la transmission l’entraîne vers la formation sur un domaine qu'il affectionne particulièrement : l'orientation client.